Wij bieden u een 100%-geldteruggarantie.

Deze garantie biedt veel meer bescherming dan het wettelijke herroepingsrecht voor leveringen, zoals:

Naast deze uitgebreide garantie bestaat natuurlijk nog steeds uw wettelijk herroepingsrecht:



Herroepingsrecht


Met betrekking tot een levering zijn de onderstaande ‘herroepingsvoorwaarden voor leveringen’ van toepassing.

Met betrekking tot een dienst zijn de onderstaande ‘herroepingsvoorwaarden voor diensten’ van toepassing.



Herroepingsvoorwaarden voor leveringen



Herroepingsrecht

U heeft het recht deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van reden te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde persoon die niet de transporteur is, de artikelen in ontvangst heeft genomen.

Om uw recht op herroeping uit te oefenen, moet u ons:



door middel van een duidelijke verklaring (bijv. per post verzonden brief, fax of e-mail) over uw besluit u terug te trekken uit dit contract, informeren. U kunt daarvoor het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, dit is echter niet verplicht.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u ons de kennisgeving van het uitvoeren van het herroepingsrecht toestuurt vóórdat de herroepingstermijn is verstreken.


Gevolgen van herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief bezorgkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere bezorgmethode dan de door ons geboden goedkoopste standaardbezorging) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Voor deze terugbetaling gebruiken we dezelfde betaalmethode die u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We kunnen de terugbetaling weigeren totdat we de artikelen terug hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de artikelen heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

U dient de artikelen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit om de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. Aan de deadline wordt voldaan als u de artikelen verzendt voordat de periode van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van het terugsturen van de artikelen. U hoeft alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling die niet noodzakelijk is om de aard, eigenschappen en werking van de artikelen te controleren.




Herroepingsvoorwaarden voor diensten



Herroepingsrecht

U heeft het recht deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van reden te herroepen.

De herroepingstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop het contract is afgesloten.

Om uw recht op herroeping uit te oefenen, moet u ons:



door middel van een duidelijke verklaring (bijv. per post verzonden brief, fax of e-mail) over uw besluit u terug te trekken uit dit contract, informeren. U kunt daarvoor het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, dit is echter niet verplicht.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u ons de kennisgeving van het uitvoeren van het herroepingsrecht toestuurt vóórdat de herroepingstermijn is verstreken.


Gevolgen van herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief bezorgkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere bezorgmethode dan de door ons geboden goedkoopste standaardbezorging) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Voor deze terugbetaling gebruiken we dezelfde betaalmethode die u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Als u ons heeft gevraagd om met de uitvoering van de diensten te beginnen tijdens de bedenktijd, dan bent u verplicht om ons een bedrag te betalen dat gelijk is aan het bedrag dat u heeft betaald voor de diensten die aan u zijn verleend tot het moment dat u ons op de hoogte heeft gebracht van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen, vergeleken met de totale levering van de diensten zoals vermeld in de overeenkomst.







Model-herroepingsformulier



(Vul dit formulier alleen in en verzend het als u de overeenkomst wilt herroepen)

- Aan




- Ik/wij (*) herroep(en) de door mij/ons gesloten overeenkomst (*) voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het verlenen van de volgende dienst (*)



- Besteld op (*)/ontvangen op (*)



- Naam van de klant(en)



- Adres van de klant(en)



- Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)



- Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.




Neem contact met ons op voordat u de artikelen terugstuurt,
zodat we de retourzending kunnen regelen.